Способы оплаты:
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо нажать кнопку «Online-оплата».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
• МИР 
• VISA International 
• Mastercard Worldwide 
• JCB 
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR, Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара:
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Условия доставки товара:
Доставка осуществляется транспортной компанией DPD . При оплате товара на сайте (онлайн-оплата) мы доставим товар бесплатно до пункта выдачи DPD в вашем городе.
Самовывоз из пункта выдачи:
При оформлении заказа необходимо в специальном поле ввести название нужного Вам города или населенного пункта, а также адрес удобного пункта самовывоза. После оформления Вам на почту придет описание заказа, потом в рабочее время с Вами по телефону свяжется наш менеджер для подтверждения заказа. Доставка до пункта выдачи в городах России бесплатная. Пункты выдачи товара можно также посмотреть самостоятельно на сайте транспортной компании или скачав файл.
Доставка осуществляется от 3 до 15 календарных дней, в зависимости от адреса доставки.
Гарантийные обязательства:
1.1 Гарантийное обслуживание и ремонт продукции ООО НПФ "Витек" с соблюдением требований и норм производителя осуществляется на территории Российской Федерации исключительно в авторизированном сервисном центре ООО НПФ "Витек", г. Саратов (далее «Авторизированный сервисный центр»).
1.2 Авторизированный сервисный центр рассматривает гарантийные претензии при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание товаров марки Полис.
1.3 Без предъявления гарантийного талона и документа(ов) (товарного (кассового) чека, счет- фактуры и т.п.), подтверждающих приобретение товара марки Полис, обязанность доказывания факта и условий приобретения лежит на покупателе товара марки Полис.
1.4 Гарантийный срок исчисляется со дня даты продажи товара марки Полис покупателю и составляет 12 (двенадцать) месяцев.
2.1 В течение гарантийного срока бесплатно устраняются:
- повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала в составе основных частей товара;
- дефекты сборки, допущенные по вине завода-изготовителя.
2.2 Срок службы товара при эксплуатации в рамках рекомендаций завода-изготовителя и согласно инструкции по эксплуатации составляет 5 (пять) лет.
3.1 Гарантия не распространяется:
- на товар имеющий следы стороннего вмешательства в его конструкцию пользователем или иными (третьими) лицами;
- на изделия, контрольно-сигнальные элементы которых говорят о нарушениях условий эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации к изделию;
- на изделия, в процессе диагностики которого выявлены факты их использования вне условий эксплуатации, которые установил производитель и изложенных в инструкции по эксплуатации к изделию;
4.1 В случае, если покупателю необходима диагностика товара Полис, данный вид работ проводится в авторизированном сервисном центре компании.
4.2 Выявленные при диагностике неисправности, попадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются на безвозмездной основе. Все иные случаи рассматриваются по согласованию с потребителем в письменном порядке.